informasi pengiriman

Informasi Pengiriman Muslim Mall

BEA DAN PAJAK

Saat Anda memesan dari MuslimMall dan mengirimkannya ke negara lain, mungkin ada pajak impor, bea cukai, atau biaya tambahan yang dikenakan oleh negara tersebut. Biaya-biaya ini biasanya harus dibayar saat paket tiba. MuslimMall tidak menanggung biaya-biaya ini, dan merupakan tanggung jawab pelanggan untuk membayarnya. Sebelum membeli, kami sarankan untuk memeriksa peraturan bea cukai dan pajak impor negara Anda untuk menentukan apakah akan ada biaya tambahan. Kami berlokasi di AS dan tidak dapat memprediksi apakah bea masuk akan dikenakan atau berapa biayanya, yang biasanya berkisar antara 5% hingga 25% dari total pesanan (harga barang + ongkos kirim).

Penting untuk pesanan Inggris/UE/Internasional: Harap diperhatikan bahwa kami tidak menghitung atau mengenakan PPN selama proses pembayaran. Akibatnya, pelanggan akan dikenakan biaya oleh kantor pos saat pengiriman. Jika pesanan dikembalikan kepada kami karena pajak yang belum dibayar, kami akan mengembalikan harga pembelian dikurangi biaya pengiriman dan penanganan. Kami mohon agar Anda segera menanggapi SMS/pesan/catatan dari kantor pos setempat untuk menghindari barang tersebut dikembalikan kepada kami.

TANGGAL PENGIRIMAN

MuslimMall berusaha sebaik mungkin untuk mengirimkan setiap pesanan dalam waktu satu hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi. Sebagian besar pesanan kami dikirim menggunakan USPS, FedEx, atau UPS, tergantung ketersediaan dan waktu transit ke tujuan Anda. Jika Anda membutuhkan layanan khusus, silakan hubungi kami sebelum melakukan pemesanan. Kami berusaha sebaik mungkin untuk menemukan metode pengiriman yang paling murah dan andal bagi pelanggan kami dan mengirimkan pesanan Anda secepat mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin tanggal pengiriman tertentu untuk pesanan di luar Amerika Serikat.

SYARAT PENGIRIMAN

MuslimMall sangat berhati-hati dalam mengemas produk kami untuk menghindari kerusakan dan memastikan pengiriman yang tepat. Beberapa produk hanya dapat dikirim dalam kotak, sementara yang lain dapat dikirim dalam amplop kecil datar berlapis atau tanpa lapisan. MuslimMall tidak bertanggung jawab atas pengiriman yang hilang, tertunda, atau rusak setelah meninggalkan fasilitas kami. Jika paket Anda hilang atau dicuri, Anda harus mengajukan klaim kepada kurir. MuslimMall juga tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kesalahan pengiriman atau informasi pengiriman yang salah.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengiriman, silakan kirim email ke [email protected] . Kami siap membantu dan memenuhi kebutuhan Anda.