Tentang Kami
Cari tahu apa itu Muslim Mall.
Apa visi dan misi kami.
Apa itu MuslimMall.com?
MuslimMall.com adalah situs e-commerce terpadu yang berkembang pesat di mana Anda dapat berbelanja semua kebutuhan Islami Anda tanpa repot. Visi di balik MuslimMall.com adalah menjadi sumber daya yang unik dan mencakup komunitas Muslim!
Berikut ini sepuluh poin, yang merupakan bagian dari misi kami di MuslimMall.com yang kami harap dapat berkontribusi agar menjadi nama rumah tangga yang disegani di seluruh umat Muslim.
Pendiri dan CEO MuslimMall.com
MuslimMall.com ditemukan oleh CEO kami, Hamza Ali alias Hamza Ali Goodwin . Seorang wirausaha sejak usia 14 tahun, Hamza Ali telah memulai banyak bisnis selama bertahun-tahun. Setelah memulai toko baju muslim offline pada tahun 2001, kemudian beralih ke online dan bergabung menjadi MuslimClothing.com pada tahun 2005, bisnis online miliknya telah bertransformasi dan berkembang menjadi yang sekarang bernama MuslimMall.com
Ragam Produk
Kami terus berupaya untuk memasukkan beragam produk yang memenuhi beragam kebutuhan umat Islam di seluruh dunia. Katalog kami meliputi sajadah, jilbab, busana sederhana, dekorasi Islami, misbaha, perhiasan Islami, dan barang keagamaan lainnya. Kedepannya kami akan menawarkan produk-produk di bidang kebersihan, makanan halal, dan buku-buku Islam.
Kualitas asuransi
Kami berkomitmen untuk bekerja keras untuk memastikan bahwa semua produk yang ditawarkan di MuslimMall.com mematuhi prinsip-prinsip Islam. Kami bertujuan untuk membangun kepercayaan, loyalitas pelanggan, dan hubungan jangka panjang dengan setiap pelanggan kami.
Pengalaman pengguna
Tim pengembangan situs web kami di MuslimMall.com berupaya menghadirkan antarmuka ramah pengguna yang memudahkan pelanggan kami menemukan apa yang mereka cari. Situs ini memiliki fungsi pencarian yang luas, kategori terorganisir, dan pilihan pengiriman yang jelas. Seiring dengan proses checkout yang mudah, hal ini dimaksudkan untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan kami.
Dukungan Pelanggan
Layanan dan kepuasan pelanggan yang sangat baik adalah yang paling penting bagi kami. Kami ingin mengubah setiap pembeli MuslimMall.com menjadi pelanggan seumur hidup. Untuk mencapai tujuan ini, kami memiliki kantor di tiga negara dan zona waktu berbeda. Hal ini memungkinkan kami memberikan tanggapan cepat terhadap pertanyaan, pengembalian dan penukaran yang mudah. Selain itu, ini membantu kami menyelesaikan masalah dengan cepat dalam bahasa masing-masing pelanggan kami, di mana pun lokasi mereka. Kami akan segera mencapai target kami untuk menjawab semua pertanyaan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Ulasan dan Peringkat
Kami mengizinkan pelanggan untuk meninjau dan menilai produk dan layanan kami. Hal ini untuk membantu pembeli dalam membuat keputusan saat membeli. Hal ini memberikan wawasan kepada pembeli lain tentang barang apa yang populer dan bagaimana produk kami memenuhi harapan. Semua ulasan yang Anda temukan di MuslimMall.com adalah asli dan berasal dari pembeli terverifikasi.
Pertunangan Komunitas
Kami mencoba untuk terlibat dengan komunitas pelanggan Muslim kami melalui postingan blog, artikel, atau buletin yang menyediakan konten Islami terkait. Kami berharap pelanggan kami akan membangun hubungan yang kuat dengan MuslimMall.com yang lebih dari sekedar transaksi keuangan. Secara lokal, di negara asal kami, kami bekerja sama dengan vendor kami untuk meningkatkan kondisi ekonomi mereka. Kami juga melatih vendor kami tentang cara meningkatkan produk Islami mereka agar memenuhi standar internasional.
Pemasok yang Etis
Kami bertujuan untuk selalu bermitra dengan pemasok, vendor, dan bisnis yang memiliki visi yang sama dalam melayani umat Muslim dan menjaga praktik bisnis yang etis. Bekerja sama dengan pengusaha Islam dan produsen serta pengrajin Muslim di seluruh dunia adalah sesuatu yang kami, di MuslimMall.com, tanggapi dengan sangat serius. Kami mengerahkan seluruh upaya kami untuk memberikan preferensi kepada mereka sebelum vendor lain. Hal ini memastikan bahwa kita menjaga jejak etika yang murni mulai dari bahan mentah hingga produk akhir, kemudian ke pelanggan kita.
Kemitraan Amal
MuslimMall.com memandang kolaborasi dengan organisasi amal sebagai bagian penting dari misinya. Hal ini akan diwujudkan dalam bentuk sumbangan sebagian keuntungan secara langsung kepada anak yatim dan orang-orang kurang mampu di kalangan umat Islam. Kami juga akan memberikan pelanggan kami opsi untuk berdonasi ke organisasi Islam nirlaba pilihan mereka saat pembayaran.
Pemasaran dan Penjangkauan
Di MuslimMall.com kami juga memandang Pemasaran sebagai salah satu aspek bisnis kami di mana kami harus mempraktikkan etika Islam. Menjangkau platform media sosial bisa sangat mengganggu. Oleh karena itu, kami menerapkan taktik pemasaran yang halus dengan memasukkan ajaran Islam ke dalam iklan kami. Kami menganggap ini cara yang efektif untuk menjangkau audiens target kami sambil menuai manfaat dari berbagi ajaran Islam dan menjadi pengingat bagi orang lain. Baik kami memposting promo berisi ucapan selamat hari raya Islam atau menjalankan kampanye yang berisi pengingat tentang ibadah yang mulia, kami melihat ini sebagai cara yang berharga untuk melakukan pemasaran yang sekaligus menginspirasi kebaikan.
Pengiriman dan Pengiriman
Selain menyediakan layanan pelanggan terbaik, pengiriman dan pengantaran pesanan yang profesional juga penting. Kami telah membangun logistik global yang memungkinkan kami menyediakan pengiriman yang andal dan tepat waktu. Kami menawarkan opsi pengiriman internasional yang nyaman sehingga kami dapat melayani umat Muslim global. Kami menganggap setiap dampak positif yang diberikan MuslimMall.com, sekecil apa pun, sebagai kontribusi dalam melayani umat Islam. Daftar ini mewakili sebagian dari apa yang kami upayakan untuk memenuhi misi kami sebagai pengusaha Muslim. Kami berharap MuslimMall.com memenuhi semua tujuannya dan memenuhi harapan Anda sebagai pelanggan. Semoga usaha anda diberkati dengan kesuksesan.
